Aviso importante: Al canjear un cupón de TD Solutions, el usuario declara haber leído y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Los cupones no representan dinero en efectivo y son válidos exclusivamente para la contratación de los paquetes de servicios descritos en este documento.
Definiciones y Naturaleza del Cupón
Para efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por:
Empresa Emisora y Marco Legal
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá, incluyendo la Ley 45 de 2007 sobre Protección al Consumidor, el Código de Comercio y el Código Civil panameño. En caso de conflicto, prevalecerá la interpretación más favorable a los intereses legítimos de TD Solutions.
Los Cupones no constituyen: moneda de curso legal, instrumento financiero regulado por la Superintendencia de Bancos de Panamá, título valor, cheque, pagaré, carta de crédito, ni cualquier otro instrumento negociable. Son únicamente vales de descuento comercial sobre servicios específicos.
TD Solutions se reserva el derecho exclusivo y unilateral de emitir, modificar, cancelar o suspender el Programa de Cupones en cualquier momento, sin necesidad de justificación y sin que ello genere derecho a compensación o indemnización alguna.
Condiciones de Elegibilidad
Para ser elegible al canje, el Titular debe cumplir todas las siguientes condiciones de manera simultánea:
- Ser mayor de 18 años o representante legal autorizado de una persona jurídica.
- Haber recibido el Cupón directamente de TD Solutions o de un representante autorizado. No se reconocen cupones obtenidos por otros medios.
- No haber canjeado previamente otro Cupón de TD Solutions con el mismo número de WhatsApp.
- No haber canjeado previamente otro Cupón de TD Solutions con el mismo correo electrónico.
- No haber realizado un canje desde la misma dirección IP en las últimas 24 horas.
- Tener la intención real de contratar uno de los Paquetes dentro del plazo de vigencia.
- No ser empleado, socio, colaborador ni familiar directo (hasta segundo grado) del equipo de TD Solutions.
- Proporcionar información veraz, exacta y completa durante el canje.
- Aceptar íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
Uso Exclusivo y Restricciones Absolutas
Valor, Descuento y Aplicación
| Paquete | Precio base | Descuento | Precio final |
|---|---|---|---|
| Arranque Digital | USD $199.95 | - USD $100.00 | USD $99.95 |
| Crecimiento Digital | USD $499.95 | - USD $100.00 | USD $399.95 |
| Dominio Digital | USD $999.95 | - USD $100.00 | USD $899.95 |
El descuento no aplica sobre costos de mantenimiento mensual, servicios adicionales, renovaciones ni ningún otro cargo fuera del precio base inicial del Paquete.
Paquetes de Servicios Aplicables
El Cupón aplica exclusivamente a los siguientes paquetes:
Proceso de Canje
Si el Titular proporciona información falsa, TD Solutions se reserva el derecho de anular el canje y emprender las acciones legales pertinentes.
Vigencia y Vencimiento
Cada Cupón tiene una fecha de vencimiento específica. El plazo estándar es de 15 días calendario desde la fecha de emisión, salvo indicación expresa en contrario.
- El Cupón vence automáticamente a las 11:59 PM (hora de Panamá, UTC-5) del día indicado como vencimiento.
- Un Cupón vencido pierde todo valor y no puede ser reactivado, salvo decisión discrecional de TD Solutions.
- TD Solutions no se responsabiliza por Cupones no canjeados dentro del plazo de vigencia.
- El envío de recordatorios (3 días antes) es una cortesía, no una obligación. La ausencia de recordatorio no exime al Titular de canjear a tiempo.
- El Titular no puede reclamar compensación por el vencimiento de un Cupón, independientemente de la razón.
Limitaciones y Exclusiones
TD Solutions no asume responsabilidad por:
- Reclamaciones relacionadas con el valor monetario del Cupón, dado que no representa dinero en efectivo.
- Pérdidas directas, indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso, mal uso o imposibilidad de uso del Cupón.
- Errores tipográficos, técnicos o de comunicación en la entrega del código del Cupón.
- Fallas técnicas del sistema de canje que impidan temporalmente el proceso.
- El uso fraudulento del Cupón por parte de terceros no autorizados.
- Discrepancias entre las expectativas del Titular y el alcance real de los servicios.
- Cambios en los precios de los Paquetes posteriores al canje, siempre que el descuento de USD $100.00 se mantenga.
Protección contra Fraude y Abuso
TD Solutions implementa sistemas automáticos de detección que verifican: uso del mismo WhatsApp en múltiples canjes, uso del mismo email, múltiples canjes desde la misma IP, y patrones de comportamiento inusuales.
- Anulación inmediata del Cupón, sin previo aviso ni derecho a recurso.
- Inhabilitación permanente de los datos de contacto del infractor.
- Rechazo de futuras solicitudes de canje del mismo Titular.
- Acciones civiles y/o penales conforme a la legislación panameña (Ley 14 de 2007 — Código Penal, fraude electrónico).
- Reclamo de daños y perjuicios, incluyendo costos legales.
Modificaciones y Cancelación del Programa
TD Solutions puede modificar, suspender o cancelar el Programa en cualquier momento, incluyendo: cambiar el valor del descuento en Cupones futuros, cambiar los paquetes aplicables, modificar términos con notificación mínima de 5 días, o cancelar el Programa completo con notificación mínima de 10 días. Los Cupones activos al momento de una cancelación total podrán canjearse durante los 30 días siguientes.
Privacidad y Protección de Datos
Al canjear un Cupón, el Titular autoriza expresamente a TD Solutions a:
- Recopilar y almacenar los datos proporcionados (nombre, negocio, WhatsApp, email, IP) en su base de datos.
- Utilizar dichos datos para contactar al Titular respecto a la contratación del Paquete seleccionado.
- Conservar los datos de manera indefinida para auditoría, detección de fraude y cumplimiento legal.
- Compartir información con autoridades competentes si lo requiere la ley panameña o una orden judicial.
TD Solutions no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a sus servicios, conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de Panamá.
Responsabilidad Limitada
TD Solutions no será responsable por: lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio, daño a la reputación, daños punitivos, daños especiales o daños indirectos de cualquier naturaleza.
Disputas y Resolución de Conflictos
Ante cualquier controversia, las partes intentarán resolverla de manera amigable mediante comunicación directa con TD Solutions (contact@tdsolutionspa.com o WhatsApp +507 6993-0276) dentro de 15 días calendario.
Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Justicia de la República de Panamá, renunciando a cualquier otro fuero. La ley aplicable es la de la República de Panamá.
En materia de interpretación de estos Términos, la decisión de TD Solutions es definitiva y vinculante respecto a: la validez de un Cupón específico, si un uso constituye fraude o abuso, y si un servicio está o no incluido en algún Paquete.
Disposiciones Finales
- Divisibilidad: Si alguna disposición fuera declarada nula, el resto del documento continuará vigente en su totalidad.
- Renuncia: El hecho de que TD Solutions no ejerza algún derecho no constituye renuncia a ejercerlo en el futuro.
- Idioma: El documento oficial está en español. En caso de traducciones, prevalecerá la versión en español.
- Versión vigente: Disponible en tdsolutionspa.com/terminos. Los cambios significativos se notificarán con al menos 5 días de anticipación.
✅ Aceptación de los Términos
Al canjear un Cupón de TD Solutions, el Titular declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Esta aceptación es irrevocable y tiene plena validez legal conforme a la legislación panameña vigente.